Condiciones Generales

Condiciones Generales

1. Ámbito de aplicación

Para todos los pedidos realizados en nuestra tienda online por consumidores y empresas se aplican los siguientes términos y condiciones.

Consumidor es una persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no son predominantemente comerciales ni de su actividad profesional independiente.

Empresa es una persona jurídica o física o una entidad con capacidad jurídica que actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.

Empresa que utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias: se objeta su validez; las anteriores pasan a formar parte del contrato sólo si ThePure Switzerland GmbH emite un acuerdo o contrato por separado

2. Parte contratante, celebración del contrato

El contrato de servicio o de venta de la pulsera ThePure., de la pulsera desinfectante de manos, de la pulsera limpiadora o de cualquier otro producto presentado se celebra con ThePure Switzerland GmbH, Färberstrasse 19, CH-8832 Suiza.

Las imágenes y presentaciones de los productos en la tienda online no son una oferta legalmente vinculante, sino que presentan un catálogo online no vinculante.

Usted puede poner nuestros productos en su cesta de la compra sin ninguna obligación y corregir su elección en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante.

Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido jurídicamente vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de su pedido se envía por correo electrónico directamente después de realizar el pedido.

La ejecución del contrato depende del método de pago que haya elegido. Enviamos en un plazo de 24 horas tras la recepción del pago o según la disponibilidad.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

4. Condiciones de entrega

Los gastos de envío se añaden a los precios de los productos. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en la pestaña de envíos.

La entrega se realiza por correo, no se prevé la recogida personal.

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador.

5. Los siguientes métodos de pago están disponibles:

Pago por adelantado

Si elige el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

También puede pagar por adelantado con los métodos de pago previstos (AMEX, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, Maestro, PayPal, Bank Transfer, TWINT, SOFORT, VISA). Tenga en cuenta que los métodos de pago pueden variar según el país

Vales y cupones

Los vales se entregan al cliente de la siguiente manera

  • por descarga

  • por correo electrónico

  • por correo postal

Los vales no pueden ser ondulados en el pago en efectivo.

6. Derecho de desistimiento/derecho de cancelación

A los consumidores les asiste el derecho de desistimiento legal descrito en la política de cancelación. Quedan excluidas las empresas.

7. Retención de la titularidad

La mercancía es propiedad de ThePure. Switzerland GmbH hasta que se haya recibido el pago completo.

Para los empresarios se aplica adicionalmente lo siguiente: Nos reservamos el derecho de propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado por completo todas las reclamaciones de una relación comercial en curso. Usted puede revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios; nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía reservada con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, sin embargo, ThePure. Switzerland GmbH también podrá cobrar las reclamaciones nosotros mismos si usted no cumple con sus obligaciones de pago

8. Daños de transporte

Consumidores: cuando observen cualquier daño de transporte de las mercancías entregadas, por favor, reclamen dichos defectos al agente de entrega lo antes posible y pónganse en contacto con nosotros a través del correo: Empresas: el riesgo de pérdida o deterioro accidental pasa a usted tan pronto como ThePure. Switzerland GmbH pasó los artículos a la empresa de transporte, el transportista o cualquier otra persona o institución designada para llevar a cabo el envío. Entre los comerciantes, se aplica la obligación de examinar y notificar los defectos. Si no realiza la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, a menos que se trate de un defecto no reconocible durante la inspección. Esto no se aplicará si hemos ocultado fraudulentamente un defecto.

9. Garantía y responsabilidad

Salvo acuerdo en contrario, se aplicará la responsabilidad legal por defectos. En general, diríjase a nosotros con cualquier reclamación y trataremos de encontrar una solución que satisfaga al cliente.

En general, para la compra de bienes usados por parte de los consumidores, se aplica lo siguiente: si el defecto se produce después de un año (12 meses) desde la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos.

Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de la mercancía pueden reclamarse dentro de este plazo de forma escrita en En el caso de las empresas, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos en los bienes de nueva fabricación es de un año a partir de la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados se realiza bajo exclusión de cualquier garantía.

En relación con las empresas, sólo ThePure. Switzerland GmbH y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato se considerarán un acuerdo sobre la calidad de los bienes; ThePure. Switzerland GmbH no será responsable de las declaraciones públicas del fabricante ni de otras declaraciones publicitarias.

Si el artículo entregado está afectado o defectuoso, ThePure Switzerland GmbH ofrece una garantía a las empresas a nuestra discreción, ya sea eliminando el defecto o entregando un reemplazo.

Por favor, manténgase fuera del alcance de los niños pequeños, ya que las piezas pequeñas pueden ser tragadas.

10. Responsabilidad

Quedan excluidas las reclamaciones resultantes de daños o peligros causados u ocurridos por un uso o aplicación diferente al previsto en las instrucciones. La responsabilidad se aplica según la definición de GmbH de la ley suiza.

11. Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios en una junta de arbitraje de consumidores.

12. Declaración final

Se aplica el derecho suizo. El tribunal de disputas legales es Suiza, Wollerau, Cantón de Schwyz.