FAQs

Suivez les instructions de la vidéopréparez le bracelet, remplissez-le et, tout en le portantexercez une légère pression sur le logo en utilisant la quantité appropriée de liquide à l’intérieur – n’oubliez pas que les liquides plus « épais » tels que les crèmes solaires, les lotions et les gels nécessitent moins de pression pour éviter que le bouchon ne tombe. Une pression trop forte entraînera l’éjection rapide du bouchon – commencez lentement et augmentez la pression au fil du temps. 

Veuillez utiliser le liquide de votre choix – désinfectant, parfum, craie liquide, crème solaire, anti-moustique, gel ou autre. Si vous utilisez différents liquides de manière interchangeable, vous devrez peut-être préparer le bouchon et/ou le nettoyer très soigneusement – par exemple, si vous avez utilisé du gel et que vous voulez passer au parfum, nous vous recommandons de laver le bouchon sous l’eau chaude. Il peut être nécessaire de le piquer à nouveau pour le nettoyer complètement des débris et des résidus. Veuillez effectuer la nouvelle piqûre avec soin, comme indiqué dans notre vidéo d’instruction. 

Oui, vous pouvez le faire, mais évitez de remplir le produit jusqu’au bord inférieur du bouchon lorsque vous regardez de l’extérieur. Sinon, l’écoulement ne sera pas correct et le bracelet risque de fuir légèrement au tout début. Si vous avez trop rempli le bracelet, rien ne s’est passé, il suffit de libérer une ou deux portions du liquide en appuyant légèrement sur le logo. Essayez toujours de laisser de l’espace pour l’air – n’oubliez pas que vous portez le bracelet ayant la plus grande capacité du marché dans le plus petit réglage – il y a toujours assez de liquide à l’intérieur ! 

Veuillez nettoyer le bouchon à l’eau chaude. Il peut arriver que de petits éléments – comme de la poussière – bloquent la membrane. La dernière étape consiste à percer à nouveau le capuchon à l’aide de l’aiguille de la boîteVeuillez utiliser uniquement l’aiguille originale.

Les différents liquides ont des viscosités différentesPlus le liquide est « épais« , plus le débit est faible et donc plus la valvePure risque de se bloquer. Par conséquentvous devez entretenir régulièrement votre bracelet pour éviter tout problème. 

 Nous n’utilisons que des matériaux naturels – le silicone peut être lavé à l’eau chaude selon les méthodes habituellesVeuillez faire attention au capuchon – il contient une membrane délicate qui nécessite un nettoyage en douceur. N’oubliez pas de nettoyer le capuchon de tout résidu après avoir utilisé des liquides épais – la sortie pourrait se boucher. Si cela ne suffit pas, vous trouverez un bouchon de rechange dans la boîte. 

Il n’est pas nécessaire d’utiliser les deux bouchons en même temps, mais nous recommandons d’utiliser un bouchon pour les liquides très visqueux (comme les crèmes, les gels, les crèmes liquides) et un bouchon pour les liquides peu visqueux (comme l’eau, les parfums, les solutions anti-moustiques, les désinfectants liquides). Les changements de liquide lors de l’utilisation d’un seul bouchon peuvent provoquer l’ouverture permanente du diaphragme sensible, ce qui entraîne une fuite minime (gouttes sortant du bouchon lorsqu’il est entièrement rempli).

 Les accidents arrivent, les retards aussi. La pression actuelle sur le commerce électronique semble être plus forte que d’habitude. Les commandes peuvent arriver en retard selon le transporteur et le pays, mais soyez assuré que nous vous aiderons toujours – il suffit de contacter notre service clientèle info@thepure.care – veuillez nous fournir les détails de votre commande pour accélérer le traitement. 

Notre équipe est aussi précise qu’une montre suisse et a présenté nos produits sur www.thepure.care et sur tous les médias sociauxNéanmoinssi vous avez reçu un article qui ne correspond pas à vos attentes ou si vous avez reçu une couleur différenteveuillez nous contacter pour déposer une plainte à l’adresse suivante : info@thepure.care – veuillez nous fournir les détails de votre commande pour accélérer le traitement.

Nous utilisons du silicone de qualité médicale pour fabriquer les bracelets ThePure. Il répond aux normes médicales les plus élevées utilisées dans les hôpitaux et les salles d’opération/urgence. La probabilité que vous soyez allergique à ce produit est très faibleToutefoissi vous constatez que vous ne pouvez pas porter le bracelet, cessez immédiatement de l’utiliser et contactez notre service clientèle pour obtenir des conseils supplémentaires.