Spedizione e restituzioni

Quali sono le possibilità di spedizione?
ThePure. Switzerland GmbH è lieta di aggiornarvi sulle modalità di consegna del nostro braccialetto sanitario, braccialetto igienizzante, braccialetto per la disinfezione o di qualsiasi altro prodotto o servizio:

Spedizione nazionale (Svizzera):
Consegna economica – 2-3 giorni lavorativi (dopo aver ricevuto il pagamento)
Consegna prioritaria – giorno lavorativo successivo (dopo aver ricevuto il pagamento)

Spedizione internazionale:
Attualmente spediamo nei paesi dell’UE. Il tempo di spedizione può variare a seconda del paese di destinazione e del metodo di spedizione scelto:

Consegna economica – 2-3 giorni lavorativi (dopo aver ricevuto il pagamento)
Consegna prioritaria – giorno lavorativo successivo (dopo aver ricevuto il pagamento)

Spese di spedizione
Il costo della consegna dipende dall’opzione di spedizione scelta. Puoi scegliere l’opzione di spedizione durante il processo di checkout. Tieni presente che la spedizione gratuita dipende dal volume dell’ordine.

Spedizione standard in Germania, Austria, Polonia, Repubblica Ceca, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Svizzera: 5€/CHF (Svizzera)

Spedizione standard internazionale verso Regno Unito (UK), Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia: 6€

Spedizione gratuita in Europa a partire da 40€/CHF di valore dell’ordine

Elaborazione dell’ordine
ThePure. Switzerland GmbH si riserva il diritto di elaborare l’ordine entro 24 ore dal ricevimento del pagamento.

Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare a seconda del metodo di spedizione selezionato e del paese di destinazione. Si prega di fare riferimento alle informazioni indicate durante il processo di checkout. A causa dell’attuale situazione di Cov19 la spedizione può essere ritardata. Si prega di informarsi presso i fornitori locali.

Dogana
Le spedizioni internazionali al di fuori della Svizzera possono essere soggette a dazi e tasse di cui sarete responsabili. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale in caso di ulteriori domande.

Resi
La nostra politica è di soddisfarvi pienamente. Tuttavia, se desideri restituire il prodotto hai 7 giorni di tempo per farlo. Si prega di tenere presente che i prodotti non possono essere utilizzati, danneggiati e devono essere originariamente imballati. I costi di restituzione della merce sono coperti dall’acquirente.

Se il prodotto è danneggiato, usato o non imballato in origine o il pacchetto è danneggiato in qualsiasi modo, ThePure. Switzerland LLC si riserva il diritto di negare tali restituzioni.

Gli articoli in vendita sono esclusi dalla politica di restituzione.

Dopo aver ricevuto e controllato positivamente l’articolo, ThePure. Switzerland LLC rimborserà il valore del prodotto entro 30 giorni. Il rimborso può essere restituito nello stesso modo del pagamento iniziale.

Come restituire il prodotto
Si prega di inviare una e-mail a: info@thepure.care, includere il numero d’ordine e il motivo della restituzione. Il nostro servizio clienti ti guiderà attraverso il processo.

Assicurati che il prodotto e la confezione non siano danneggiati, né usati e imballati in origine. Si prega di includere una stampa firmata del modulo di restituzione che riceverai dal nostro servizio clienti. Sentiti libero di riutilizzare il nostro imballaggio per spedire il tuo pacchetto di ritorno.

Come detto sopra, i resi devono essere pagati da voi. Ti preghiamo di consegnare il tuo pacco in qualsiasi luogo o servizio di restituzione preferito.

Una volta ricevuto l’articolo restituito, lo esamineremo e inizieremo il processo di rimborso.

Domande
Se hai qualche domanda/dubbio, siamo qui per te. Contattaci su: info@thepure.care