Wysyłka i zwroty

Jakie mamy możliwości wysyłki?

Poniższe metody wysyłki są dostępne na ThePure. Switzerland GmbH:

Przesyłka krajowa (Szwajcaria):

1.     Dostawa ekonomiczna – 2-3 dni robocze (po otrzymaniu wpłaty)

2.     Dostawa priorytetowa – następny dzień roboczy (po otrzymaniu wpłaty)

Przesyłka międzynarodowa:

Obecnie wysyłamy nasze bransoletki dezynfekujące na terenie UE. Czas wysyłki może się różnić w zależności od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki:

1.     Dostawa ekonomiczna – 2-3 dni robocze (po otrzymaniu wpłaty)

2.     Przesyłka priorytetowa – następny dzień roboczy (po otrzymaniu wpłaty)

Opłaty za przesyłkę

Koszt dostawy zależy od tego, którą opcję wysyłki wybierzesz. Opcję wysyłki można wybrać podczas procesu składania zamówienia. Istnieje możliwość bezpłatnej wysyłki w zależności od wielkości złożonego zamówienia.

Standardowa wysyłka w Niemczech, Austrii, Polsce, Chorwacji, Czechach, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Węgrzech, Włoszech, Holandii, Portugalii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji i Szwajcarii: 5€/CHF (Szwajcaria)

Standardowa wysyłka międzynarodowa do Wielkiej Brytanii (UK), Liechtensteinu, Luksemburga, Norwegii: 6€

Darmowa wysyłka do Europy od 40€/CHF wartości zamówienia

Przetłumaczono z www.DeepL.com/Translator (wersja darmowa)

Realizacja zamówienia

ThePure. Switzerland GmbH zastrzega sobie prawo do realizacji zamówienia w ciągu 24 godzin po otrzymaniu płatności.

Czas dostawy

Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej metody wysyłki oraz kraju docelowego. Prosimy o zapoznanie się z informacjami podanymi podczas procesu realizacji zamówienia. Ze względu na obecną sytuację Cov19 wysyłka może być opóźniona. Prosimy o poinformowanie się u lokalnego dostawcy.

Cło

Przesyłki poza Szwajcarię mogą podlegać opłatom celnym i podatkowym, za które będziesz odpowiedzialny. Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym w przypadku dalszych pytań.

Zwroty

Nasza polityka ma na celu pełne zadowolenie klienta. Jednakże, jeśli chcesz zwrócić nasza bransoletkę dezynfekująca, masz na to 7 dni. Prosimy pamiętać, że produkty nie mogą być używane, uszkodzone i muszą być oryginalnie zapakowane. Koszty zwrotu towaru pokrywa kupujący.

Jeśli produkt jest uszkodzony, używany lub nie jest oryginalnie zapakowany lub opakowanie jest uszkodzone w jakikolwiek sposób, ThePure. Switzerland GmbH zastrzega sobie prawo do odmowy takich zwrotów.

Przedmioty objęte przeceną są wyłączone z polityki zwrotów.

Po otrzymaniu oraz sprawdzeniu przedmiotu, ThePure. Switzerland GmbH zwróci wartość produktu w ciągu 30 dni. Zwrot będzie dokonany w tej samej formie, jak pierwotna płatność.

Jak zwrócić produkt

1.     Proszę wysłać do nas e-mail na adres: info@thepure.care, podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Nasz pracownik obsługi klienta przeprowadzi Cię przez proces zwrotu.

2.     Upewnij się, że produkt i opakowanie nie są uszkodzone, ani używane oraz oryginalnie zapakowane. Proszę dołączyć podpisany wydruk formularza zwrotu, który otrzymasz od naszego działu obsługi klienta. Zachęcamy do ponownego użycia naszego opakowania do wysyłki paczki zwrotnej.

3.     Jak wspomniano powyżej, zwroty muszą być opłacone przez Ciebie. Prosimy o dostarczenie przesyłki do dowolnego miejsca zwrotu lub serwisu.

4.     Po otrzymaniu zwróconego towaru, sprawdzimy go i rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy.

Pytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania/wątpliwości, jesteśmy tu dla Ciebie. Prosimy o kontakt pod adres: info@thepure.care