Shipping & Returns

Каковы возможности отгрузки?

ThePure. Switzerland GmbH будет рада сообщить вам о способах доставки наших оздоровительных браслетов, браслетов для дезинфекции, браслетов для дезинсекции или любых других продуктов или услуг:

Внутренняя доставка (Швейцария):

Экономичная доставка — 2-3 рабочих дня (после получения оплаты)

Приоритетная доставка — на следующий рабочий день (после получения оплаты)

Международная доставка:

В настоящее время мы осуществляем доставку в страны ЕС. Время доставки может варьироваться в зависимости от страны назначения и выбранного вами способа доставки:

Экономичная доставка- 2-3 рабочих дня (после получения оплаты)

Приоритетная доставка- на следующий рабочий день (после получения оплаты)

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Вы можете выбрать способ доставки в процессе оформления заказа. Пожалуйста, обратите внимание на возможность бесплатной доставки в зависимости от объема заказа.

Стандартный транспорт в Германии, Австрии, Польше, Чешской Республике, Хорватии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Греции, Венгрии, Италии, Нидерландах, Португалии, Словакии, Словении, Испании, Швеции и Швейцарии: 5 €/CHF (Швейцария).

Стандартная международная доставка в Великобританию (UK), Лихтенштейн, Люксембург, Норвегию: €6

Бесплатная доставка по Европе при сумме заказа от 40 €/CHF

Обработка заказа

ThePure. Switzerland GmbH оставляет за собой право обработать заказ в течение 24 часов после получения оплаты.

Время доставки

Срок доставки может варьироваться в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, указанной в процессе оформления заказа. В связи с текущей ситуацией Cov19 доставка может быть отложена. Пожалуйста, сообщите об этом местным поставщикам.

Таможня

Международные поставки за пределы Швейцарии могут облагаться пошлинами и налогами, ответственность за которые лежит на вас. Пожалуйста, свяжитесь с местной таможенной службой, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Возврат товара

Наша политика направлена на то, чтобы полностью удовлетворить ваши потребности. Однако, если вы хотите вернуть товар, у вас есть 7 дней, чтобы сделать это. Пожалуйста, имейте в виду, что товар не может быть использован, поврежден и должен быть оригинально упакован. Расходы по возврату товара покрываются покупателем.

Если товар поврежден, использован или упакован не оригинально, или упаковка повреждена каким-либо образом, ThePure. Switzerland LLC оставляет за собой право отказать в таком возврате.

Товары, находящиеся в продаже, исключены из правил возврата.

После получения и положительной проверки товара, ThePure. Switzerland LLC вернет стоимость товара в течение 30 дней. Возврат может быть осуществлен тем же способом, что и первоначальная оплата.

Как вернуть товар

Пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу: info@thepure.care, укажите номер заказа и причину возврата. Наш сотрудник службы поддержки клиентов проведет вас через весь процесс.

Убедитесь, что товар и упаковка не повреждены, не использовались и упакованы оригинально. Пожалуйста, приложите подписанную распечатку формуляра возврата, который вы получите в нашей службе поддержки клиентов. Не стесняйтесь повторно использовать нашу упаковку для отправки вашего возврата.

Как указано выше, возврат должен быть оплачен вами. Пожалуйста, сдайте вашу посылку в любое удобное для вас место возврата или службу.

Как только мы получим возвращенный товар, мы рассмотрим его и начнем процесс возврата.

Вопросы

Если у вас есть какие-либо вопросы/сомнения, мы всегда готовы помочь вам. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@thepure.care