VERSAND & RÜCKGABE

Welche Versandmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung?

ThePure. Switzerland GmbH informiert Sie gerne über die Liefermöglichkeiten:

Inlandsversand (Schweiz):

  1. Economy-Lieferung – 2-3 Arbeitstage (nach Zahlungseingang)

  2. Priority-Lieferung – nächster Arbeitstag (nach Zahlungseingang)

Internationaler Versand:

Wir versenden derzeit in die EU-Länder. Die Versanddauer kann je nach Zielland und gewählter Versandart variieren:

  1. Economy-Lieferung – 2-3 Arbeitstage (nach Zahlungseingang)

  2. Priority-Lieferung – nächster Arbeitstag (nach Zahlungseingang)

Versandkosten

Die Kosten für Ihre Lieferung hängen davon ab, welche Versandoption Sie wählen. Sie können die Versandoption während des Bestellvorgangs auswählen. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand vom Bestellvolumen abhängt und komplett kostenfrei sein kann.

Standardversand nach Deutschland, Österreich, Polen, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Italien, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Schweiz: 5€/CHF (Schweiz)

Standardversand international in das Vereinigte Königreich (UK), Liechtenstein, Luxemburg, Norwegen: 6€

Kostenloser Versand Europa ab 40€/CHF Bestellwert

Bestellbearbeitung

ThePure. Switzerland GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu bearbeiten.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit kann je nach gewählter Versandart und Zielland variieren. Bitte beachten Sie die Informationen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Aufgrund der aktuellen Cov19 Situation kann sich der Versand verzögern. Bitte informieren Sie sich bei lokalen Anbietern.

Zoll

Bei internationalen Sendungen außerhalb der Schweiz können Zölle und Steuern anfallen, für die Sie selbst verantwortlich sind. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt, falls Sie weitere Fragen haben.

Rücksendungen

Wir möchten dass unsere Kunden immer zufrieden bleiben. Wenn Sie das Desinfektionsarmband jedoch zurückgeben möchten, haben Sie 7 Tage Zeit, dies zu tun. Bitte beachten Sie, dass die Produkte nicht benutzt werden können, nicht beschädigt wurden und original verpackt sind. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden vom Käufer getragen.

Wenn das Desinfektionsarmband beschädigt, benutzt oder nicht original verpackt ist oder die Verpackung in irgendeiner Weise beschädigt ist, behält sich ThePure. Switzerland GmbH das Recht vor, solche Rücksendungen zu verweigern.

Reduzierte Hygienearmbänder sind von der Rückgabepolitik ausgeschlossen.

Nach Erhalt und positiver Prüfung des Artikels, erstattet ThePure. Switzerland GmbH den Produktwert innerhalb von 30 Tagen. Die Rückerstattung kann auf die gleiche Art und Weise wie die ursprüngliche Zahlung erfolgen.

Wie gibt man das Desinfektionsarmband zurück?

  1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@thepure.care, geben Sie bitte die Bestellnummer und den Grund für Ihre Rückgabe an. Unser Kundendienst wird Sie durch den Prozess leiten.

  2. Vergewissern Sie sich, dass das Hygienearmband und die Verpackung weder beschädigt noch gebraucht und original verpackt sind. Legen Sie bitte einen unterschriebenen Ausdruck des Rückgabeformulars bei, das Sie von unserem Kundenservice erhalten. Sie können gerne unsere Ursprungsverpackung für den Versand Ihrer Rücksendung wiederverwenden.

  3. Wie oben erwähnt, müssen Rücksendungen von Ihnen selbst bezahlt werden. Bitte geben Sie Ihr Paket an einem beliebigen Rückgabeort oder -service ab.

  4. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir die Retoure prüfen und den Rückerstattungsprozess einleiten.

Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Bitte kontaktieren Sie uns unter: info@thepure.care